+420 228 880 636
+421 233 215 496
Záruka
Nabízíme 12 měsíců záruku na bázi navrácení diskutovaného komponentu zpět k nám v případě jakýchkoli potíží a to na všechny repasované, nové, či vyměněné komponenty.
Pokud máte jakýkoli problém s funkčností komponentu v období do 12 měsíců od data uvedeného na faktuře, kontaktujte prosím naše zákaznické oddělení, náš tým je zde pro Vás.
Jak to probíhá?
Jednoduše zašlete vadný díl zpět k nám na cetrálu. V první řadě se pokaždé pokusíme vadný komponent opravit a to buďto u nás na základně, nebo u jednono z našich partnerských center oprav. Pokud oprava není možná, nebo by zabrala příliš času, vyměníme váš vadný komponent za funkční ekvivalent. Pokud nejsme schopni dodat ekvivalentní komponent na výměnu, vrátíme Vám cenu, kterou jste za Váš díl zaplatili včetně nákladů na dopravu, které jste uhradili.
Nové komponenty
Všechny nové komponenty, které dodáváme, jsou předmětem originální záruky tak, jak ji poskytuje jejich výrobce.
Nejsme zodpovědni za žádná poškození převyšující hodnotu ceny námi účtované. Nejsme schopni nést zodpovědnost za jakékoli nepřímé či následné poškození, či uniklé zisky.
Repasované a vyměněné komponenty
Pokud není uvedeno jinak, námi dodané repasované, zrekonstruované a opravené komponenty jsou pokryty naši zárukou na jejich funkčnost a v případě uplatnění záruky tato je uplatňována na bázi návratu vadného komponentu k nám na základnu.
V tomto případě je záruka poskytována a plněná námi, ne originálním výrobcem. Jednoduše pokud se komponent projeví jako nefunkční ve lhůtě do 12 měsíců od data uvedeného na faktuře, nabízíme záruční opravu či výměnu zdarma. Je na nás, zdali se rozhodneme pro opravu, či výměnu za předpokladu, že zákazníkovi bude navrácen, či dodán funkční komponent. Pokud nejsme schopni díl opravit ani vyměnit, budou Vám vráceny peníze, které jste zaplatili při jeho nákupu.
Nejsme zodpovědni za žádná poškození převyšující hodnotu ceny námi účtované. Nejsme schopni nést zodpovědnost za jakékoli nepřímé či následné poškození, či uniklé zisky.
Opravy
Pokud není uvedeno jinak, všechny námi opravené komponenty jsou garantovány naší 12 měsíční zárukou jako komponenty bez vady na funkčnosti a materiálu. V případě uplatnění záruky tato je uplatňována na bázi návratu vadného komponentu k nám na základnu, zohledňující skladové, instalační a přepravní podmínky.
Pokud se komponent projeví jako nefunkční ve lhůtě do 12 měsíců od data uvedeného na faktuře, nabízíme záruční opravu či výměnu zdarma. Je na nás, zdali se rozhodneme pro opravu, či výměnu za předpokladu, že zákazníkovi bude navrácen, či dodán funkční komponent. Pokud nejsme schopni díl opravit ani vyměnit, budou Vám vráceny peníze, které jste za jeho opravu zaplatili.
Nejsme zodpovědni za žádná poškození převyšující hodnotu ceny námi účtované. Nejsme schopni nést zodpovědnost za jakékoli nepřímé či následné poškození, či uniklé zisky.
